【資料圖】

極目新聞記者 潘錫珩

通訊員 師蕊珂 程丹

如今，網上繳費方便快捷，已成為年輕人的主要繳費方式，但相當一部分老年人卻并不太熟悉。為了幫助老年人解決繳費難題，4月25日上午，武漢長江現代水務發展有限公司自來水營業所組織12名黨員骨干走進武東街道鑄鍛、興中社區開展“黨員奉獻日”活動，為老年人提供現場繳費服務及手機支付指導。

據了解，鑄鍛社區和興中社區現有8000余戶居民，用戶多數為老年人，由于距營業收費大廳較遠，繳納水費和供水設施維修存在一定困難。該公司自來水營業所黨支部把暖心服務送進社區，工作人員現場為老年人提供繳費服務，解決了許多老年人由于不懂得網絡操作而無法繳納水費的問題。同時，現場工作人員還為老年人提供一對一的手機支付指導，教他們如何支付水費、如何查看賬單等。老年人們感嘆道：“原來網上繳費也不難呀，現在可以不用再到遠處排隊繳費了?！?/p>

該公司營業所負責人表示，幫助老年人解決繳費問題是公司的社會責任，公司將一如既往地關心關注老年人的需求，為老年人提供貼心的服務。同時，該服務也將繼續優化，不斷提升老年人的繳費體驗。

（圖片由通訊員提供）

（來源：極目新聞）